Política de devoluciones
Política de cancelación y formulario de cancelación
Los consumidores tienen derecho a un derecho de revocación de acuerdo con las siguientes disposiciones, por lo que un consumidor es cualquier persona natural que ingrese a una transacción legal para fines que no se pueden atribuir predominantemente a su comercial ni a su actividad profesional independiente:
A. Política de cancelación
Derecho a retirada
Tiene derecho a cancelar este contrato dentro de los catorce días sin dar ningún motivo.
El período de revocación es catorce días desde el día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no es el transportista, ha tomado posesión de los últimos bienes.
A modo de derogación, en el caso de un contrato para la entrega regular de bienes durante un período de tiempo fijo, el período de retiro será catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no es el transportista , han tomado o ha tomado posesión de los primeros bienes.
Para ejercer su derecho de retiro, debe enviarnos
Ceratec Audio Design GmbH
Walter-Bertelsmann-Weg 2
D-27726 Worpswede
Teléfono: +49 (0) 4792 9557080
Correo electrónico: info@ceresonar.de
por medio de una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo o correo electrónico) sobre su decisión de revocar este contrato. Puede usar el formulario de retiro de muestra adjunto para este propósito, pero no es obligatorio.
Para cumplir con el período de retiro, es suficiente que envíe el aviso de ejercicio del derecho de retiro antes del vencimiento del período de retiro.
Consecuencias de la revocación
Si revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hemos recibido de usted, incluidos los costos de entrega (con la excepción de los costos adicionales resultantes del hecho de que ha elegido un tipo de entrega que no sea la entrega estándar más favorable ofrecida por nosotros. ), sin demora indebida y a más tardar catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos los mismos medios de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; En ningún caso se le cobrará cualquier tarifa debido a este reembolso.
Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que haya proporcionado pruebas de que ha devuelto los productos, lo que sea el anterior.
Debe devolvernos o entregarnos los bienes sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos notifique la revocación de este contrato. El plazo se cumple si envía los productos antes del vencimiento del período de catorce días.
Tendrá los costos directos de devolver los bienes.
Solo tendrá que pagar cualquier pérdida en el valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe al manejo de los bienes que no es necesario para verificar la condición, las propiedades y el funcionamiento de los bienes.
Exclusión o expiración prematura del derecho de retiro
El derecho de retiro no se aplica a los contratos para la entrega de bienes que pueden estropear rápidamente o cuya fecha de vencimiento se superaría rápidamente.
B. Formulario de cancelación
Si desea cancelar el contrato, complete y devuelva este formulario.
A
Ceratec Audio Design GmbH
Walter-Bertelsmann-Weg 2
D-27726 Worpswede
Teléfono: +49 (0) 4792 9557080
Correo electrónico: info@ceresonar.de
I/we (*) revocar el contrato concluido por yo/us (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la provisión del siguiente servicio (*)
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Ordenado en (*) ____________ / recibido en (*) __________________
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Nombre de los consumidores
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Dirección de los consumidores
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Firma de los consumidores (solo en caso de comunicación en papel)
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Fecha
(*) Eliminar donde no sea aplicable