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datenschutzerklärung

Privacy Policy for Ceratec Audio Design GmbH

Bei cerasonar, zugänglich unter http://www.cerasonar.de, ist die Privatsphäre unserer Besucher eine unserer wichtigsten Prioritäten. Diese Datenschutzerklärung enthält Arten von Informationen, die von cerasonar gesammelt und aufgezeichnet werden und wie wir sie verwenden. Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Informationen zu unserer Datenschutzerklärung benötigen, zögern Sie nicht, uns per E-Mail unter info@cerasonar.de zu kontaktieren.

Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR)
Wir sind ein Datenverantwortlicher für Ihre Daten.

Die Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verwendung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen personenbezogenen Daten durch die Ceratec Audio Design GmbH hängt von den von uns erfassten personenbezogenen Daten und dem spezifischen Kontext ab, in dem wir die Daten erfassen:

– Die Ceratec Audio Design GmbH muss einen Vertrag mit Ihnen abschließen.
– Sie haben der Ceratec Audio Design GmbH die Erlaubnis dazu erteilt.
– Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten liegt im berechtigten Interesse der Ceratec Audio Design GmbH.
– Die Ceratec Audio Design GmbH hat die gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten.

Die Ceratec Audio Design GmbH speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Wir werden Ihre Daten speichern und verwenden, soweit dies erforderlich ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Richtlinien durchzusetzen.

Wenn Sie Ihren Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) haben, haben Sie bestimmte Datenschutzrechte. Wenn Sie informiert werden möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben und wenn Sie möchten, dass diese aus unseren Systemen entfernt werden, kontaktieren Sie uns bitte.
Unter bestimmten Umständen haben Sie die folgenden Datenschutzrechte:

– Das Recht auf Zugang, Aktualisierung oder Löschung der über Sie gespeicherten Daten.
– Das Recht auf Nachbesserung.
– Das Widerspruchsrecht.
– Das Recht auf Einschränkung.
– Das Recht auf Datenübertragbarkeit
– Das Recht auf Widerruf der Einwilligung

Protokolldateien
cerasonar wendet ein Standardverfahren zur Verwendung von Protokolldateien an. Diese Dateien protokollieren Besucher, wenn sie Websites besuchen. Alle Hosting-Unternehmen tun dies und einen Teil der Analytik der Hosting-Services. Zu den von den Protokolldateien erfassten Informationen gehören Internetprotokoll-(IP)-Adressen, Browsertyp, Internet Service Provider (ISP), Datums- und Zeitstempel, Referrer-/Exit-Seiten und möglicherweise die Anzahl der Klicks. Diese sind nicht mit Informationen verknüpft, die persönlich identifizierbar sind. Der Zweck der Informationen ist die Analyse von Trends, die Verwaltung der Website, die Verfolgung der Benutzerbewegungen auf der Website und die Erfassung demografischer Informationen.



Webhosting über ALL-INKL.COM
Wir nutzen die Dienste von ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber: René Münnich, Hauptstraße 68, D-02742 Friedersdorf zum Webhosting für unsere Webseiten und haben dazu einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO mit der ALL-INKL.COM geschlossen. Weitere Informationen erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von ALL-INKL.COM unter https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse des Betriebes und des Erhalts der Betriebssicherheit dieser Webseiten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Cookies und Web Beacons
Wie jede andere Website verwendet auch cerasonar „Cookies“. Diese Cookies werden verwendet, um Informationen wie die Präferenzen der Besucher und die Seiten auf der Website zu speichern, auf die der Besucher zugegriffen oder die er besucht hat. Die Informationen werden verwendet, um die Benutzerfreundlichkeit zu optimieren, indem wir unsere Webseiteninhalte an den Browsertyp der Besucher und/oder andere Informationen anpassen.

Datenschutzbestimmungen
In dieser Liste finden Sie die Datenschutzerklärung für jeden der Werbepartner von cerasonar.
Drittanbieter-Adserver oder Werbenetzwerke verwenden Technologien wie Cookies, JavaScript oder Web Beacons, die in ihren jeweiligen Anzeigen verwendet werden, und Links, die auf cerasonar erscheinen und direkt an den Browser der Nutzer gesendet werden. Sie erhalten in diesem Fall automatisch Ihre IP-Adresse. Diese Technologien werden verwendet, um die Effektivität ihrer Werbekampagnen zu messen und/oder um den Werbeinhalt, den Sie auf den von Ihnen besuchten Websites sehen, zu personalisieren.
Beachten Sie, dass cerasonar keinen Zugriff auf diese Cookies hat, die von Drittanbietern verwendet werden.

Datenschutzrichtlinien von Drittanbietern
Die Datenschutzerklärung von cerasonar gilt nicht für andere Werbetreibende oder Websites. Daher empfehlen wir Ihnen, die jeweiligen Datenschutzrichtlinien dieser Ad-Server von Drittanbietern für weitere Informationen zu konsultieren. Sie kann ihre Praktiken und Anweisungen dazu enthalten, wie man sich von bestimmten Optionen abwendet.
Sie können Cookies über Ihre individuellen Browser-Optionen deaktivieren. Um detailliertere Informationen über das Cookie-Management mit bestimmten Webbrowsern zu erhalten, finden Sie diese auf den jeweiligen Websites der Browser.

Informationen für Kinder
Ein weiterer Teil unserer Priorität ist der Schutz von Kindern bei der Nutzung des Internets. Wir ermutigen Eltern und Erziehungsberechtigte, ihre Online-Aktivitäten zu beobachten, daran teilzunehmen und/oder sie zu überwachen und zu leiten.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Kind diese Art von Informationen auf unserer Website zur Verfügung gestellt hat, empfehlen wir Ihnen dringend, sich umgehend mit uns in Verbindung zu setzen, und wir werden uns nach besten Kräften bemühen, diese Informationen unverzüglich aus unseren Unterlagen zu entfernen.

Nur Online-Datenschutzerklärung
Unsere Datenschutzerklärung gilt nur für unsere Online-Aktivitäten und gilt für Besucher unserer Website in Bezug auf die Informationen, die sie in cerasonar geteilt und/oder gesammelt haben. Diese Richtlinie gilt nicht für Informationen, die offline oder über andere Kanäle als diese Website erfasst werden.


Nutzungsanalyse Google Analytics
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Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Computer der Nutzer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Benutzung dieser Website durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Die Speicherung von Google-Analytics-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Anbieter hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl das Webangebot als auch die Werbung zu optimieren.

IP-Anonymisierung
Unsere Firma hat die IP-Anonymisierung auf dieser Webseite aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt.

Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Website durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

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Abschluss eines Vertrags über Auftragsverarbeitung
Wir haben mit Google einen Vertrag abgeschlossen, um die strengen europäischen Datenschutzvorschriften umzusetzen.



Newslettertool MailerLite
Diese Website nutzt MailerLite für den Versand von Newslettern. Anbieter ist die MailerLite LLC, UAB “MailerLite”, Paupio st. 46, LT-11341 Vilnius, Litauen.
MailerLite ist ein Dienst, mit dem u.a. der Versand von Newslettern organisiert und analysiert werden kann. Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletterbezugs eingegeben Daten werden auf den Servern von MailerLite in Litauen (EU) gespeichert.
Wenn Sie keine Analyse durch MailerLite wollen, müssen Sie den Newsletter abbestellen. Hierfür stellen wir in jeder Newsletternachricht einen entsprechenden Link zur Verfügung. Des Weiteren können Sie den Newsletter auch direkt per E-Mail an info@cerasonar.de abbestellen.

Datenanalyse durch MailerLite
Mit Hilfe von MailerLite ist es uns möglich, unsere Newsletter-Kampagnen zu analysieren. So können wir z.B. sehen, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet und welche Links ggf. angeklickt wurden. Auf diese Weise können wir u.a. feststellen, welche Themen und Artikel besonders oft angeklickt wurden. Die Ergebnisse dieser Analysen können genutzt werden, um künftige Newsletter besser an die Interessen der Empfänger anzupassen.

Außerdem können wir erkennen, ob nach dem Öffnen/Anklicken bestimmte vorher definierte Aktionen durchgeführt wurden (Conversion-Rate). Wir können so z.B. erkennen, ob Sie nach dem Anklicken des Newsletters einen Kauf getätigt haben. MailerLite ermöglicht es uns auch, die Newsletter-Empfänger anhand verschiedener Kategorien zu unterteilen (“clustern”). Dabei lassen sich die Newsletterempfänger z.B. nach Alter, Geschlecht oder Wohnort unterteilen. Auf diese Weise lassen sich die Newsletter besser an die jeweiligen Zielgruppen anpassen

Ausführliche Informationen zu den Funktionen von MailerLite entnehmen Sie folgendem Link: https://www.mailerlite.com/features.

Speicherdauer
Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters sowohl von unseren Servern als auch von den Servern von MailerLite gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden bleiben hiervon unberührt. Näheres entnehmen Sie den Datenschutzbestimmungen von MailerLite unter: https://www.mailerlite.com/privacy-policy.

Abschluss eines Vertrags über Auftragsverarbeitung
Wir haben mit MailerLite einen Vertrag abgeschlossen, in dem wir MailerLite verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben (Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung).



Live-Chat-Tool Tidio LLC
Wenn Sie zur Kontaktaufnahme das Live-Chat-Tool verwenden, werden die dort von Ihnen freiwillig eingegebenen Daten (Name, Email-Adresse, Nachricht) gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zum Zweck der Beantwortung der Anfrage im Rahmen der Vertragsabwicklung durch uns verarbeitet. Darüber hinaus dient die Verwendung dieses Tools der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer effektiven und verbesserten Kundenkommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden anschließend gelöscht.

Im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbringt der Drittanbieter Tidio LLC für uns die Dienste zur Bereitstellung des Live-Chat-Tools. Alle Daten, die im Rahmen der Nutzung des Chat-Tools erhoben werden, werden auf seinen Servern verarbeitet.
Tidio LLC sitzt in den USA und ist zertifiziert unter dem EU-US-Privacy Shield. Ein aktuelles Zertifikat kann hier eingesehen werden. Aufgrund dieses Abkommens zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat letztere für unter dem Privacy Shield zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.

Abschluss eines Vertrags über Auftragsverarbeitung
Wir haben mit Tidio LLC einen Vertrag abgeschlossen, in dem wir Tidio LLC verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben (Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung).



Analyse-Tool Hotjar
Unsere Website nutzt den Webanalysedienst Hotjar der Hotjar Ltd.. Hotjar Ltd. ist ein europäisches Unternehmen mit Sitz in Malta (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe, Tel.: +1 (855) 464-6788).
Mit diesem Tool lassen sich Bewegungen auf den Websiten, auf denen Hotjar eingesetzt wird, nachvollziehen (sog. Heatmaps). So ist beispielsweise erkennbar, wie weit Nutzer scrollen und welche Schaltflächen die Nutzer wie oft anklicken. Weiterhin ist es mithilfe des Tools auch möglich, Feedback direkt von den Nutzern der Website einzuholen. Vor allem lässt sich die Funktionalität der Hotjar-basierten Webseite durch die Dienste von Hotjar verbessern, indem sie benutzerfreundlicher, werthaltiger und für die Endnutzer einfacher bedienbar werden.

Wir achten beim Einsatz dieses Tools besonders auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. So können wir nur nachvollziehen, welche Schaltflächen angeklickt werden, den Verlauf der Maus, wie weit gescrollt wird, die Bildschirmgröße des Gerätes, Gerätetyp und Browserinformation, Geographischer Standpunkt (nur das Land) und die bevorzugte Sprache um unsere Website darzustellen. Bereiche der Websites in denen personenbezogene Daten von Ihnen oder Dritten angezeigt werden, werden von Hotjar automatisch ausgeblendet und sind somit zu keinem Zeitpunkt nachvollziehbar. Um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen, werden IP-Adressen nur anonymisiert gespeichert und weiterverarbeitet. Hotjar nutzt aber verschiedene Dienste von Drittanbietern wie Google Analytics und Optimizely. Es kann deshalb der Fall sein, dass diese Dienste Daten erheben, die von Ihrem Browser im Rahmen von Web Page Requests übertragen werden. Das wären zum Beispiel Cookies oder Ihre IP-Adresse. In diesen Ausnahmefällen erfolgt diese Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage auf der von Ihnen erteilten Einwilligung zum Zwecke der statistischen Analyse des Nutzerverhaltens zu Optimierungs- und Marketingzwecken.

Deaktivieren von Hotjar
Hotjar bietet jedem Nutzer die Möglichkeit, mithilfe eines “Do Not Track-Headers” den Einsatz des Tools Hotjar zu unterbinden, sodass keine Daten über den Besuch der jeweiligen Website aufgezeichnet werden. Es handelt sich hierbei um eine Einstellung, die alle üblichen Browser in aktuellen Versionen unterstützen. Hierzu sendet Ihr Browser eine Anfrage an Hotjar, mit dem Hinweis das Tracking des jeweiligen Nutzers zu deaktivieren. Sollten Sie unsere Websites mit unterschiedlichen Browsern/Rechnern nutzen, müssen Sie den “Do Not Track-Header” für jeden dieser Browser/Rechner separat einrichten.

Sie können beim Besuch einer Hotjar-basierten Webseite die Erhebung Ihrer Daten durch Hotjar jederzeit verhindern, indem Sie auf unsere Opt-out-Seite https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out/ gehen und Hotjar deaktivieren klicken.

Weitere Informationen über Hotjar Ltd. und über das Tool Hotjar finden Sie unter:
https://www.hotjar.com

Die Datenschutzerklärung der Hotjar Ltd. finden Sie unter:
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